Статьи

Турагентства ждут восстановления доступа к сайту ANEX Tour

Опубликовано: 01.11.2017

Технический сбой, вызванной кибератакой 27 июня, продолжается

В турагентствах отмечают продолжающиеся сложности с бронировками туров и подтверждением заявок ANEX Tour. Это связано с отсутствием полноценного доступа к сайту туроператора, который пострадал от масштабной хакерской атаки, парализовавшей работу ряда предприятий 27 июня. Когда будет восстановлен доступ, неизвестно. Оперативно связаться с руководством компании не удалось. На главной странице сообщается лишь о том, что «ANEX Tour выполнит все обязательства, несмотря на технический сбой, вызванный хакерской атакой».

Судя по многочисленным сообщениям турагентов, появляющимся в соцсетях, туроператор всячески старается минимизировать последствия: например, рассылает в профильных группах актуальное расписание вылетов чартерных рейсов. Всем туристам, не получившим документы по подтверждённым заявкам, необходимо пройти регистрацию в аэропорту за 2 часа до вылета, предоставив копию договора с агентством. Выдача паспортов туристов, вылетающих в визовые направления в ближайшие даты, будет осуществляться в аэропорту вылета. Об этом сообщается по ссылке anextour.com.ua. Там же доступны телефоны и электронные адреса главного офиса и региональных представительств.

Впрочем, по данным турагентств, осуществить бронировки посредством e-mail по состоянию на утро 29 июня не представляется возможным. Но безответными запросы по электронной почте не остаются: в ответ представители туроператора пишут, что в ближайшее время сайт будет работать корректно и все заявки и бронировки можно будет отследить в онлайне. В турфирмах даже начинают задумываться о старых методах работы по факсу, но всерьез такой вариант, похоже, никто не рассматривает.

Есть альтернативный вариант – осуществлять подбор тура через систему «Айти-тур». Об этом TourDom.ua рассказал глава «Айти-тур» Юрий Авдеев. «Мы сохранили все цены ANEX Tour на момент падения сайта. Конечно, сегодня некоторые данные уже могут быть неактуальными, но это лучше, чем ничего», – отметил он.

Сбои в работе сайта ANEX Tour, к слову, отмечены и в других странах. Это не единственный туроператор, пострадавший от кибератаки. 27 июня был также парализован сайт «Музенидис Трэвел». Но к утру 29 июня доступ к сайту уже восстановлен, онлайн-бронирование и телефония тоже работают.

Автор: Владислав Фришко (Киев) * При перепечатке или цитировании ссылка на портал TourDom.ua обязательна.

Новости

Где купить автомобильный держатель для телефона

Аксессуары сейчас делают практически для всего. Человеку всегда были интересны вещи, которые доставляют ему удобство, а когда в придачу этот аксессуар дает безопасность, то эти вещи становятся хитами

Форум о сексе
Все мы знаем о том, что человеку необходимо общение с другими людьми, а в особенности с теми, кто имеет такие же интересы или проблемы, как у него. Уже давно частично заменил живое общение интернет, но

Ремонт квартир
Ремонт в квартире - это не стихийное бедствие. Это желание изменить интерьер, обновить обстановку, восприятие своего жилища. И одновременно с этим - недоверие к незнакомым мастерам, желание сэкономить

Жк доброгород севастополь
Жилой комплекс «Гагаринский» представляет собой новостройку бизнес-класса, расположенную на территории одноименного района Севастополя по адресу: ул. Шевченко, д. 23А. Проживание в данном комплексе придутся

Жк город мира квартиру
Задумываетесь о том, чтобы сменить место жительства? Если так, то Вам в голову наверняка приходила идея оставить пыльный город, переехать в какой-нибудь поселок и построить собственный дом. Но перед тем,

Олимпия квартиры
ООО « Клинский 25» (дочерняя компания московской Kesco) получила разрешение на строительство жилого комплекса « Олимпия» . Документ выдан 15 августа 2016 года. Объект располагается

Горизонт плаза ялта официальный
Отель «Ателика Горизонт» будет лучшим выбором для семей и всех гостей Крыма, которые хотят провести незабываемый отдых по системе «все включено». Территория отеля — это огромная площадь с жилыми корпусами,

Жигулина роща симферополь
ГК «Владоград» информирует, что в Симферополе стартовал один из самых масштабных проектов реорганизиции и благоустройства городской территории – строительство жилого микрорайона «Жигулина роща». На площади

Поиск бизнес-партнеров
Говорят, что самый эффективный метод поиска самых качественных партнеров в МЛМ бизнес, когда Вы выходите на улицу (теперь в Интернет), выискиваете потенциального кандидата, заводите с ним знакомство,

Готовый бизнес
Все мы хотим меньше работать и больше зарабатывать. Это вполне естественное желание, но для того чтобы добиться его выполнения следует получить ответ на вопрос - купить готовый бизнес в кемерово? Ведь

 
rss