Статьи

CRM для Прометея: электронный квест агентства недвижимости

Опубликовано: 01.11.2017

 

Проект заслуживающий особого внимания. Особого потому, что его «нетривиальность» зашкаливает. Мы разработали CRM систему для одной из ведущих компаний по операциям с недвижимостью на рынке Новосибирской области — компании Прометей.

 

Анна Пономарева,

руководитель проекта:

«Довольно редко игроки рынка операций с недвижимостью принимают решение заняться автоматизацией своих бизнес-процессов. Рынок недвижимости славится своими устоями и традициями, из-за чего работа риэлторов ведется по-старинке, с применением на всех уровнях бизнес-процессов бумажных носителей. Поэтому данный проект стал для нас приятной неожиданностью: ведь клиент разрушил некоторые стереотипы своей ниши, решив внедрить в устоявшиеся процессы CRM систему».

*CRM — Система управления взаимоотношениями с клиентами , — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.*

К решению заняться разработкой собственной системы руководство «Прометея» пришло не сразу, пройдя классический, на наш взгляд, путь: бумага — готовое решение - своя система.

На «бумажном» этапе задерживаться не будем, сразу перейдем к разговору о готовом решении.

Итак, внимание клиента пало на одну небезызвестную систему одного из именитых разработчиков соответствующих продуктов. Первое время такое решение было приемлемым, но, спустя некоторое время, стали возникать сложности, например: стоимость разработки необходимых фич стоила дорого, вернее - нереально дорого. Время разработки элементарных вещей занимало месяцы. Абонентская плата была космической. Результат - полное отсутствие желания продолжать тратить деньги на софт, который не приносит требуемых результатов, а лишь тратит нервы, время и финансы.

Новости

Где купить автомобильный держатель для телефона

Аксессуары сейчас делают практически для всего. Человеку всегда были интересны вещи, которые доставляют ему удобство, а когда в придачу этот аксессуар дает безопасность, то эти вещи становятся хитами

Великие актеры не получившие оскар
С приходом осени на горизонте появляются первые номинанты нового сезона премии Оскар. Сейчас много шума вокруг фильмов "Дикий", "Судья", "Исчезнувшая" и ряда других фильмов, которые будут выпущены в

Отрезные круги и диски оптом
Все типы описаны в ГОСТе 24747-90. Тип и размеры круга выбираются, исходя из вида и конфигурации шлифуемых поверхностей, а также характеристики используемого оборудования или инструмента. Выбор диаметра

Купить страховку онлайн
Самая частая ошибка, из-за которой получаются проблемы с поиском профессии по душе – это неправильный выбор образования. Многие молодые люди отправляются в то или иное учебное заведение только потому,

Донецкое агентство новостей
архив Тысячи жертв, десятки тысяч разрушенных судеб – война в Донбассе изменила жизнь миллионов, многие потеряли кров и вынуждены были покинуть родную землю. В этих условиях общественные организации

Ternopil.one
Информационная составляющая в жизни современного человека важна. От того, насколько правильно мы умеем оценить достоверность предоставляемой информации и как умеем ее использовать, зависит успех в работе,

Великие актеры у которых нет оскара
В этой публикации мы подробно поговорим об исполнителях, не обласканных признанием профессионалов. Перед вами предстанут актеры, у которых нет «Оскара». У эпатажного любимца женщин, обладателя

Обращение депутата к избирателям
4 декабря нам предстоит сделать выбор, от которого во многом будет зависеть судьба России, республики, района и каждого из нас. Либо мы продолжим поступательное развитие промышленности, сельского хозяйства

Голосование на твц право голоса сегодня
Учитывая нынешнюю ситуацию, которая складывается в стране и в мире, создана современная программа "Право голоса". В ней будут принимать участие политические деятели и всевозможные представители власти.

Купить яхту до 20 метров новую
Зайдя по трапику “на борт” вы стразу же попадаете в кокпит яхты. Кокпит нужен для размещения экипажа. Он бывает открытым, когда он не отгорожен от подпалубного пространства, и закрытым, изолированным

 
rss