Статьи

CRM для Прометея: электронный квест агентства недвижимости

Опубликовано: 01.11.2017

 

Проект заслуживающий особого внимания. Особого потому, что его «нетривиальность» зашкаливает. Мы разработали CRM систему для одной из ведущих компаний по операциям с недвижимостью на рынке Новосибирской области — компании Прометей.

 

Анна Пономарева,

руководитель проекта:

«Довольно редко игроки рынка операций с недвижимостью принимают решение заняться автоматизацией своих бизнес-процессов. Рынок недвижимости славится своими устоями и традициями, из-за чего работа риэлторов ведется по-старинке, с применением на всех уровнях бизнес-процессов бумажных носителей. Поэтому данный проект стал для нас приятной неожиданностью: ведь клиент разрушил некоторые стереотипы своей ниши, решив внедрить в устоявшиеся процессы CRM систему».

*CRM — Система управления взаимоотношениями с клиентами , — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.*

К решению заняться разработкой собственной системы руководство «Прометея» пришло не сразу, пройдя классический, на наш взгляд, путь: бумага — готовое решение - своя система.

На «бумажном» этапе задерживаться не будем, сразу перейдем к разговору о готовом решении.

Итак, внимание клиента пало на одну небезызвестную систему одного из именитых разработчиков соответствующих продуктов. Первое время такое решение было приемлемым, но, спустя некоторое время, стали возникать сложности, например: стоимость разработки необходимых фич стоила дорого, вернее - нереально дорого. Время разработки элементарных вещей занимало месяцы. Абонентская плата была космической. Результат - полное отсутствие желания продолжать тратить деньги на софт, который не приносит требуемых результатов, а лишь тратит нервы, время и финансы.

Новости

Где купить автомобильный держатель для телефона

Аксессуары сейчас делают практически для всего. Человеку всегда были интересны вещи, которые доставляют ему удобство, а когда в придачу этот аксессуар дает безопасность, то эти вещи становятся хитами

Подарки
Отправляясь за покупкой, помните, что суть подарка – это удовольствие, которое вы  получите, когда увидите радостное лицо вашего супруга, который, получив сюрприз, подумает: «Как она меня понимает и умеет

Федеральное агентство по техническому регулированию
РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА Метрологию, стандартизацию и сертификацию следует рассмотривать и как инструменты технического регулирования. Техническое регулирование в России обусловлено ее желанием

Великие актеры не получившие оскар
С приходом осени на горизонте появляются первые номинанты нового сезона премии Оскар. Сейчас много шума вокруг фильмов "Дикий", "Судья", "Исчезнувшая" и ряда других фильмов, которые будут выпущены в

Обращение депутата к избирателям
4 декабря нам предстоит сделать выбор, от которого во многом будет зависеть судьба России, республики, района и каждого из нас. Либо мы продолжим поступательное развитие промышленности, сельского хозяйства

Голосование на твц право голоса сегодня
Учитывая нынешнюю ситуацию, которая складывается в стране и в мире, создана современная программа "Право голоса". В ней будут принимать участие политические деятели и всевозможные представители власти.

Великие актеры у которых нет оскара
В этой публикации мы подробно поговорим об исполнителях, не обласканных признанием профессионалов. Перед вами предстанут актеры, у которых нет «Оскара». У эпатажного любимца женщин, обладателя

Простор агентство недвижимости
Агентство недвижимости "Простор" было создано летом 2000-го года. Основой компании стал опытный коллектив сотрудников, работавших вместе на рынке недвижимости Москвы с 1998 года. Базовым направлением

День молодого избирателя
Все материалы, размещенные на сайте, созданы авторами сайта либо размещены пользователями сайта и представлены на сайте исключительно для ознакомления.

Голосование на твц право голоса
Российское ток-шоу «Право голоса» сняли с эфира из-за драки с политологом Томашем Мацейчуком из Польши, который во время записи передачи заявил, что жители России, в отличие, например, от

 
rss