Статьи

«РЕСО не выполняет свои обязательства по договору мед страхования при выездах за рубеж»

Опубликовано: 02.11.2017

Номер полиса SYS891365557. Travel Insurance Case DEA162923. Компания -посредник от РЕСО AXA ASSISTANCE.

13.07.2015, находясь в Венгрии, мы обратились в страховую компанию РЕСО по страховому случаю. Я позвонил по номеру из полиса в колл-центр, объяснил ситуацию, после этого мне было сказано, что для направления в клинику нужна копия паспорта с визой и штампом пересечения границы, чтобы убедиться, что мы не превысили срок пребывания в стране. Я объяснил, что в данный момент возможности нет, случай экстренный, кроме того они не смогли мне назвать пункта правил о необходимости высылки документов заранее. На это мне было сказано, что без высылки копии паспорта с визой и штампом они ничего делать не будут. Мне пришлось потратить время, нервы, чтобы найти в незнакомом городе сканер и сделать им копии — хотя, повторюсь, при заключении договора страхования и в правилах об этом ни слова.

В итоге, через час я смог прислать им запрашиваемые документы, после чего только еще через ДВА часа мне поступило сообщение с информацией, в какую больницу обратиться. Но и здесь меня ждал сюрприз. Мне было сказано, что оказывается, есть соглашение между Россией и Венгрией о бесплатной первой срочной помощи российским гражданам в государственной больнице Венгрии и поэтому я должен обратиться за бесплатной помощью по этому Соглашению, а не по полису.

Нам пришлось поехать в эту государственную больницу, т.к. боли были невыносимые, времени ждать не было. Огромные очереди, непонимающий по-русски и английски персонал, в итоге очень плохое впечатление и низкое качество мед обслуживания. Мы ожидали, что заплатив за страховку немалую сумму, нам будет оказаны услуги ПО СТРАХОВКЕ, а не по Соглашению между Венгрией и Россией о первой бесплатной медпомощи, при котором партнер Ресо нас отправил в государственную больницу, где просто нет опыта приема иностранцев. Ресо сэкономили на нас, используя лазейки в международном законодательстве. Это подло и непрофессионально. В самой больнице ни о партнере Ресо AXA ASSISTANCE, ни о самой компании Ресо никто ничего не слышал вообще — за что РЕСО уплачены были деньги в этой связи, непонятно. Действия РЕСО в нашем случае — это мошенничество в чистом виде.

Да, услуга по страховке компанией РЕСО так и не оказана, проблема со здоровьем не решена!

Мы желаем расторгнуть договор страхования с компанией РЕСо-гарантия в связи с невыполнением ею обязательств по мед страхованию выезжающих за рубеж и вернуть нам уплаченные по договору деньги в полном объеме.

При невыполнении данного требования по приезду в Россию будем вынуждены подать на РЕСО в суд.

Да, и никогда больше по истечении действия полиса РЕСО страхования мы не обратимся и никому из друзей не порекомендуем страховаться в Ресо-гарантия и пользоваться посредническими услугами их партнера AXA ASSISTANCE.

Полный непрофессионализм и абсолютное невыполнение своих обязательств. Выкинутые впустую деньги на их страховку, которая не работает за рубежом.

Новости

Где купить автомобильный держатель для телефона

Аксессуары сейчас делают практически для всего. Человеку всегда были интересны вещи, которые доставляют ему удобство, а когда в придачу этот аксессуар дает безопасность, то эти вещи становятся хитами

Лидер бъюти-индустрии
Наличие большого предложения разного рода материалов для швейного производства позволяет расширить предложение на рынке одежды. Конечно, для того чтобы предложить потребителю качественную одежду и прочие

Сайт о казино онлайн
Разговор не про деятельность, которая может развиваться в одном направлении, не про игру, которая из развлечения превратилась в серьезный вид спорта, при этом долгие годы испытывая преобразования и уступая

Женская обувь
Ежегодно мода на обувь диктует новые тенденции: то шпилька актуально, то длинный нос, то круглый, то батильоны, то ботфорты. И все пытаются угнаться за новыми веяниями. Но нельзя забывать, что, самое

Цветы с доставкой
Любители комнатных растений чаще руководствуются внешней красотой того или иного цветка, выбирая растения для дома. Безусловно, красивый цветок способен радовать глаз, одним своим видом улучшая настроение

Отдых трускавец
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРОРТЕ ТРУСКАВЕЦ 2. МИНЕРАЛЬНАЯ ВОДЫ И СОЛЬ «БАРБАРА 3. ПОКАЗАНИЯ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ В ТРУСКАВЦЕ 4. Лечебные МЕТОДИКИ, применяемые на курорте 5. САНАТОРИИ и лечебницы ТРУСКАВЦА

Термозвукоизол
Не каждый человек может похвастаться глубокими знаниями в области акустики, а ведь без них трудно разобраться в некоторых звуковых явлениях. Противоречия и странности так и остаются непонятыми простыми

Комплектующие к мебели
В наше удивительное время все мы сегодня получили прекрасную возможность обустраивать интерьеры своих помещений удобно и со вкусом. Но все же, иногда возникают вопросы, которые осложняют данный созидательный

Шуманет
В наше время проблема проникновения шумов в многоквартирные дома стала еще более актуальной. И хотя в строительстве все больше используются новые материалы, этот вопрос все равно остается открытым. Поэтому

Стопзвук
Разного рода вопросы звукоизоляции, особенно в жилых домах, хозяева жилья решают уже после окончания основных работ. Технология возведения не предусматривает специального решения данного вопроса, поскольку

 
rss