Статьи

«РЕСО не выполняет свои обязательства по договору мед страхования при выездах за рубеж»

Опубликовано: 02.11.2017

Номер полиса SYS891365557. Travel Insurance Case DEA162923. Компания -посредник от РЕСО AXA ASSISTANCE.

13.07.2015, находясь в Венгрии, мы обратились в страховую компанию РЕСО по страховому случаю. Я позвонил по номеру из полиса в колл-центр, объяснил ситуацию, после этого мне было сказано, что для направления в клинику нужна копия паспорта с визой и штампом пересечения границы, чтобы убедиться, что мы не превысили срок пребывания в стране. Я объяснил, что в данный момент возможности нет, случай экстренный, кроме того они не смогли мне назвать пункта правил о необходимости высылки документов заранее. На это мне было сказано, что без высылки копии паспорта с визой и штампом они ничего делать не будут. Мне пришлось потратить время, нервы, чтобы найти в незнакомом городе сканер и сделать им копии — хотя, повторюсь, при заключении договора страхования и в правилах об этом ни слова.

В итоге, через час я смог прислать им запрашиваемые документы, после чего только еще через ДВА часа мне поступило сообщение с информацией, в какую больницу обратиться. Но и здесь меня ждал сюрприз. Мне было сказано, что оказывается, есть соглашение между Россией и Венгрией о бесплатной первой срочной помощи российским гражданам в государственной больнице Венгрии и поэтому я должен обратиться за бесплатной помощью по этому Соглашению, а не по полису.

Нам пришлось поехать в эту государственную больницу, т.к. боли были невыносимые, времени ждать не было. Огромные очереди, непонимающий по-русски и английски персонал, в итоге очень плохое впечатление и низкое качество мед обслуживания. Мы ожидали, что заплатив за страховку немалую сумму, нам будет оказаны услуги ПО СТРАХОВКЕ, а не по Соглашению между Венгрией и Россией о первой бесплатной медпомощи, при котором партнер Ресо нас отправил в государственную больницу, где просто нет опыта приема иностранцев. Ресо сэкономили на нас, используя лазейки в международном законодательстве. Это подло и непрофессионально. В самой больнице ни о партнере Ресо AXA ASSISTANCE, ни о самой компании Ресо никто ничего не слышал вообще — за что РЕСО уплачены были деньги в этой связи, непонятно. Действия РЕСО в нашем случае — это мошенничество в чистом виде.

Да, услуга по страховке компанией РЕСО так и не оказана, проблема со здоровьем не решена!

Мы желаем расторгнуть договор страхования с компанией РЕСо-гарантия в связи с невыполнением ею обязательств по мед страхованию выезжающих за рубеж и вернуть нам уплаченные по договору деньги в полном объеме.

При невыполнении данного требования по приезду в Россию будем вынуждены подать на РЕСО в суд.

Да, и никогда больше по истечении действия полиса РЕСО страхования мы не обратимся и никому из друзей не порекомендуем страховаться в Ресо-гарантия и пользоваться посредническими услугами их партнера AXA ASSISTANCE.

Полный непрофессионализм и абсолютное невыполнение своих обязательств. Выкинутые впустую деньги на их страховку, которая не работает за рубежом.

Новости

Где купить автомобильный держатель для телефона

Аксессуары сейчас делают практически для всего. Человеку всегда были интересны вещи, которые доставляют ему удобство, а когда в придачу этот аксессуар дает безопасность, то эти вещи становятся хитами

Великие актеры не получившие оскар
С приходом осени на горизонте появляются первые номинанты нового сезона премии Оскар. Сейчас много шума вокруг фильмов "Дикий", "Судья", "Исчезнувшая" и ряда других фильмов, которые будут выпущены в

Федеральное агентство по техническому регулированию
РОССИЙСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА Метрологию, стандартизацию и сертификацию следует рассмотривать и как инструменты технического регулирования. Техническое регулирование в России обусловлено ее желанием

В Волгограде на выборах в гордуму на 10.00 проголосовали чуть больше 3% избирателей
Явка на выборах депутатов Волгоградской городской думы по состоянию на 10.00 составила 3,16%. Как сообщает ИА «Высота 102», такие данные опубликовала ТИК Дзержинского района, которая выполняет полномочия

Бюллетени для голосования
Основной принцип голосования на общих собраниях акционеров (ОСА) закреплен в Федеральном законе от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (далее – Закон об АО) и звучит, как «одна голосующая

Великие актеры у которых нет оскара
В этой публикации мы подробно поговорим об исполнителях, не обласканных признанием профессионалов. Перед вами предстанут актеры, у которых нет «Оскара». У эпатажного любимца женщин, обладателя

Обращение депутата к избирателям
4 декабря нам предстоит сделать выбор, от которого во многом будет зависеть судьба России, республики, района и каждого из нас. Либо мы продолжим поступательное развитие промышленности, сельского хозяйства

Голосование на твц право голоса сегодня
Учитывая нынешнюю ситуацию, которая складывается в стране и в мире, создана современная программа "Право голоса". В ней будут принимать участие политические деятели и всевозможные представители власти.

Простор агентство недвижимости
Агентство недвижимости "Простор" было создано летом 2000-го года. Основой компании стал опытный коллектив сотрудников, работавших вместе на рынке недвижимости Москвы с 1998 года. Базовым направлением

Голосование на твц право голоса
Российское ток-шоу «Право голоса» сняли с эфира из-за драки с политологом Томашем Мацейчуком из Польши, который во время записи передачи заявил, что жители России, в отличие, например, от

 
rss