Статьи

Система менеджмента качества аптеки

Опубликовано: 10.09.2017

Если вы зашли на эту страничку, означает, в вашей голове созрела восхитительная мысль сделать собственный веб-сайт, но пока вы смутно представляете в какую сторону двигаться. В поисках ответа на настолько суровый вопрос, вы перерываете Веб, и чем подольше вы бродите по «лабиринтам» познаний, тем больше волос на вашей голове становятся стоймя от богатства инфы и огромного количества непонятных определений, на сайте разработала сайты. И с каждой минуткой застенчивое предположение, что вы чайник в вопросах сайтостроения, равномерно преобразуется в твердую уверенность, что вы не просто чайник, а чайник древесный.


В Шымкенте школьница разработала лекарство от рака

Стратегический вопрос – «В какую сторону идти? », истязает каждого чайника и конкретно на его решение он зря растрачивает массу времени, беспорядочно перемещаясь с 1-го веб-сайта на другой, в попытке отыскать ответ.

В Вебе огромное количество веб-сайтов, которые говорят, что можно сделать собственный веб-сайт за денек, за час и прочее. Не веруйте никому! Только труд сделал из мортышки человека, и только он поможет вам из чайника перевоплотиться в реального вебмастера. Приготовьтесь работать много и длительно, а пособие «Как сделать собственный веб-сайт самому» поможет навести ваши усилия в необходимое русло и придти к поставленной задачи, с меньшими интеллектуальными, физическими  и вещественными затратами.

Пособие построено по принципу «step by step». Шаг за шагом вы пройдете все этапы сотворения веб-сайта и ознакомитесь с нужной на каждом шаге информацией. Даже не сомневаюсь, что у вас возникнет море вопросов, и не обещаю, что на веб-сайте вы отыщите ответы на все свои вопросы. Самое главное вы будете знать и осознавать - что находить, как находить, и где находить. Дополнительную информацию вы можете отыскать в разделе «Ликбез для чайников».

В разделе 3 приказа Минздрава РФ № 647н перечисляются все функции руководителя аптечной организации в системе качества. Руководитель утверждает политику в области качества аптеки, устанавливает цели в области качества и обеспечивает доведение  этой информации до работников аптеки. Руководитель аптеки утверждает все стандартные операционные процедуры системы качества аптеки, обеспечивает необходимыми ресурсами, устанавливает показатели деятельности каждого процесса и риски по достижению целевых показателей всех процессов системы качества. Это делается для того, чтобы снизить производственные потери, минимизировать риск  попадания в аптечную сеть недоброкачественных и фальсифицированных лекарственных средств, повысить удовлетворенность конечного потребителя по спросу товаров аптечного ассортимента и взаимодействию с фармацевтами аптеки. Кроме этого, руководитель согласно приказа Минздрава РФ № 647н «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики» обязан анализировать все данные, поступающие к нему из отчетов по измерению удовлетворенности потребителей, результатов функционирования процессов системы менеджмента качества аптеки, внутренних аудитов с тем, чтобы на основе тщательного анализа всех данных делать правильные выводы, основанные на фактах и разрабатывать соответствующие  корректирующие действия, направленные на устранение несоответствий для дальнейшего улучшения работы. Также по итогам анализа системы качества руководитель аптеки может принять решение о повышении результативности действующей системы качества и поставить новые, более высокие цели для повышения уровня удовлетворенности покупателей, повышения мотивации сотрудников, изменения потребности в ресурсах и прочее.  Анализ всех сведений о работе аптечной организации руководитель должен получать систематически, через четко установленные интервалы времени. Эти сроки в обязательном порядке должны быть прописаны в процессе системы качества «Анализ деятельности аптечной организации». Обычно на предприятиях есть должность менеджера по качеству или руководителя службы качества, которые в установленные сроки собирают всю необходимую для анализа информацию, регламентированную системой менеджмента качеством, в сводный отчет и подают на анализ высшему руководству. Учитывая, что в аптечных организациях работает немного сотрудников, руководитель может и сам собрать необходимую регламентированную системой качества информацию и проанализировать ее, либо может приказ назначить ответственного исполнителя, например заведующую аптекой, которая наряду со своей основной работой будет выполнять сбор информации о функционировании процессов системы качества аптеки. Составлять сводный отчет , предоставлять его руководителю и совместно с ним вырабатывать предложения по улучшению деятельности аптеки.