У 2026 році податковий номер дитини через Дію оформлюється без походу до податкової, якщо дані дитини й заявника підтверджуються в державних реєстрах. У застосунку послуга винесена в розділ «Податкові послуги» і має окремий сценарій для дитини: вибір дитини, підтвердження наявності паспорта або його відсутності, сканування документа чи ручне введення УНЗР, контактні дані заявника, згода на обробку персональних даних і підпис Дія.Підписом.
На екрані послуги Дія формулює її як отримання РНОКПП для дитини до 14 років. Для підлітків від 14 років працює інший практичний маршрут: під час оформлення першої ID-картки податковий номер може присвоюватися автоматично в межах послуги ID-14. Якщо номер уже є, батьки можуть замовити е-Картку платника податків дитини, щоб документ відображався в застосунку.
РНОКПП — це реєстраційний номер облікової картки платника податків. У побуті його часто називають ідентифікаційним кодом або податковим номером. Він потрібен для соціальних виплат, банківських рахунків, спадкових і майнових дій, окремих освітніх та муніципальних сервісів. Для родин із новонародженими цей документ часто йде поруч із виплатами, свідоцтвом про народження та іншими дитячими послугами; суміжний порядок виплат описаний у матеріалі про допомогу при народженні дитини у 2026 році.
Офіційна сторінка Дії про послугу «Податковий номер для дитини» пояснює, що РНОКПП можна оформити онлайн, а після присвоєння номера замовити е-Картку платника податків. ДПС також повідомляла про доступність оформлення номера для дитини та електронної картки у застосунку без відвідування податкової.
Першоджерела для звірки: сторінка послуги на порталі Дія, інструкція про податкові послуги в Дії та роз’яснення ДПС про податковий номер для дитини.
Що потрібно перед поданням заяви
Перед початком варто підготувати не папку документів, а коректні дані в застосунку. Дія працює через реєстри, тому проблема найчастіше виникає не на кнопці «Отримати», а в момент, коли свідоцтво, паспорт або дані місця проживання не збігаються між собою.
Мінімальний набір для подання заяви через телефон такий:
- актуальна версія застосунку Дія на смартфоні заявника;
- авторизація в Дії та цифровий паспорт дорослого: ID-картка або закордонний паспорт;
- відображення свідоцтва про народження дитини в застосунку або можливість додати дитину вручну;
- дані документа дитини, якщо застосунок просить їх відсканувати чи ввести вручну;
- контактний номер телефону та email заявника;
- активований Дія.Підпис для фінального підписання заяви.
Якщо дитина ще не відображається в Дії, застосунок дає варіант «Додати дитину». У цьому випадку треба внести дані свідоцтва або звернутися до ДРАЦС, якщо реєстр не знаходить актовий запис. Окремі сімейні ситуації, де документи дитини перевіряють разом із повноваженнями законного представника, перетинаються з темами опіки та усиновлення; для таких випадків корисним буде матеріал про усиновлення та опіку над дитиною.
Де знайти послугу в Дії
Починати треба з головного екрана застосунку. У нижньому меню відкривається розділ сервісів, а далі користувач переходить до плитки «Податкові послуги». Саме там зібрані сценарії для е-Картки платника податків і окрема послуга «Податковий номер дитини».
Скріншот 1. Головний екран Дії: перехід до сервісів застосунку.
На екрані сервісів плитка «Податкові послуги» розміщена поруч з іншими державними сервісами. Її потрібно відкрити, щоб перейти не до документів, а до подання заяви. Це важлива різниця: на вкладці документів може відображатися вже наявна картка платника податків, але первинне присвоєння номера дитині запускається саме з сервісів.
Скріншот 2. Розділ «Сервіси»: плитка «Податкові послуги».
Після відкриття «Податкових послуг» Дія показує три окремі пункти. Потрібно обрати «Податковий номер дитини». Пункти «е-Картка платника податків» та «е-Картка платника податків дитини» використовують тоді, коли номер уже присвоєний і треба отримати цифрове підтвердження в застосунку.
Скріншот 3. Меню «Податкові послуги»: окремий пункт для податкового номера дитини.
Покрокова інструкція в застосунку Дія
Нижче наведений сценарій саме для подання заяви на присвоєння номера. Він повторює логіку екранів у застосунку: спершу Дія пояснює послугу, потім просить вибрати дитину, уточнює документ, збирає контактні дані та передає заяву на обробку після підпису.
Крок 1. Відкрити картку послуги та натиснути «Отримати»
На першому екрані послуги Дія показує назву «Податковий номер дитини» і короткий опис: отримання РНОКПП для дитини до 14 років. Нижче є блок «Кроки отримання послуги», де застосунок одразу попереджає, які дії доведеться пройти. Після ознайомлення потрібно натиснути чорну кнопку «Отримати» внизу екрана.
Не варто пропускати опис на стартовому екрані. Він показує ключову умову для дітей від 14 років: їм необхідно отримати ID-картку, а податковий номер у такому сценарії присвоюється автоматично під час оформлення першого паспорта.
Скріншот 4. Початок послуги «Податковий номер дитини» та кнопка «Отримати».
Крок 2. Вибрати дитину або додати її вручну
Після старту послуги застосунок відкриває екран «Виберіть дитину». Якщо свідоцтво про народження вже підтягнулося в Дію, дитина буде в списку. Треба поставити позначку біля її імені та натиснути «Продовжити». Якщо даних немає, доступна кнопка «Додати дитину». У цьому випадку Дія просить внести дані вручну або радить звернутися до ДРАЦС, коли актовий запис не знаходиться.
На цьому етапі система перевіряє не лише факт народження, а й зв’язок заявника з дитиною. Якщо в Дії відображаються кілька дітей, потрібно уважно обрати саме ту дитину, для якої номер ще не присвоєний. Повторне подання заяви для дитини, яка вже має РНОКПП, може не пройти або з’явиться як заява в обробці без нового результату.
Скріншот 5. Вибір дитини зі списку або додавання дитини вручну.
Крок 3. Вказати, чи має дитина закордонний паспорт
Далі Дія ставить запитання: «Чи має дитина закордонний паспорт?». Є три варіанти: «Має дійсний паспорт», «Має недійсний паспорт», «Паспорта немає». Вибір впливає на наступний екран. Якщо паспорт є, застосунок попросить відсканувати номер документа або ввести його вручну. Якщо паспорта немає, сервіс продовжить сценарій на підставі інших даних дитини.
Дійсний паспорт варто обирати тільки тоді, коли фізичний документ є на руках і дані можна коректно зчитати. Якщо паспорт прострочений, зіпсований або дані нечитабельні, краще не позначати його як дійсний. Невірний вибір може привести до помилки на наступному кроці, коли Дія звірятиме документ із Демографічним реєстром.
Скріншот 6. Вибір статусу закордонного паспорта дитини.
Крок 4. Відсканувати номер документа або ввести його вручну
Якщо обрано варіант із паспортом, застосунок відкриває екран сканування. На підказці видно, яку саме зону документа потрібно навести в рамку камери: машинозчитуваний рядок із номером. Документ треба тримати рівно, без відблисків і закритих символів. Після успішного зчитування Дія переходить далі; якщо камера не розпізнає рядок, можна натиснути «Ввести вручну».
Ручне введення корисне, коли паспорт старий, ламінована сторінка бликує або камера не фокусується. У цьому режимі треба переносити символи без пробілів і випадкових замін літер на цифри. Найчастіші помилки — плутанина між O та 0, I та 1, а також неповний запис номера.
Скріншот 7. Сканування номера закордонного паспорта або ручне введення.
Крок 5. Перевірити дані, отримані з Демографічного реєстру
Після сканування або ручного введення Дія підтягує дані з Демографічного реєстру. На екрані можуть відображатися реквізити документа, орган видачі, дата видачі та інші поля. Якщо частина інформації заповнилася автоматично, її все одно треба переглянути перед переходом до контактних даних.
Під час цієї перевірки важливо звірити ім’я, дату народження і документ дитини. Якщо заявник бачить очевидну помилку, краще не підписувати заяву, а повернутися на попередній крок або з’ясувати, де виникла розбіжність. Помилка в реєстрі після підписання може заблокувати присвоєння номера або привести до відмови в обробці.
Скріншот 8. Дані документа, отримані з Демографічного реєстру.
Крок 6. Підтвердити контактні дані та підписати заяву
На фінальному етапі застосунок показує контактні дані заявника: телефон та email. Нижче розміщені чекбокси згоди на обробку персональних даних і підтвердження ознайомлення з повідомленням про склад та мету збору даних у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків. Обидва пункти треба відмітити, і лише після цього кнопка «Підписати» стає логічним завершенням заяви.
Підписання відбувається через Дія.Підпис. Після цього заява потрапляє в обробку. У застосунку з’являється блок «Подані заяви» зі статусом «В обробці». Далі треба дочекатися результату, не створюючи дубльовану заяву для тієї самої дитини.
Скріншот 9. Фінальний екран: контактні дані, згоди та підписання заяви.
Що означає статус «В обробці»
Після підписання заяви Дія повертає користувача на екран послуги. У блоці «Подані заяви» з’являється картка із жовтим статусом «В обробці». Це означає, що заяву передано на перевірку, а номер ще не сформований для відображення. Натискання «Отримати» вдруге в цей момент не пришвидшує розгляд і може створити плутанину зі статусами.
Скріншот 10. Приклад головного екрана Дії після запуску сервісу та очікування відповіді.
Коли обробка завершиться, результат має з’явитися в застосунку. Якщо номер присвоєний, наступний практичний крок — замовити е-Картку платника податків дитини. Вона потрібна для показу документа зі смартфона, тоді як сам РНОКПП є записом у реєстрі ДПС.
РНОКПП і е-Картка платника податків: не одна й та сама дія
У Дії є дві різні послуги, які часто змішують. РНОКПП дитині онлайн — це первинне присвоєння номера, якщо дитина його ще не має. Е-Картка платника податків дитини — це електронне відображення вже наявного номера в застосунку. Якщо дитині раніше присвоїли номер через єМалятко, ДПС, ЦНАП або під час оформлення документів, повторно подавати заяву на РНОКПП не потрібно.
| Ситуація | Що обрати в Дії | Що отримає заявник |
| У дитини ще немає податкового номера | «Податковий номер дитини» | Присвоєння РНОКПП після обробки заяви |
| Номер уже присвоєний, але документа в смартфоні немає | «е-Картка платника податків дитини» | Електронну картку платника податків у застосунку |
| Дитині виповнюється 14 років і оформлюється перший паспорт | ID-14 через паспортний сервіс | ID-картку та податковий номер у межах комплексної послуги |
| Потрібен паперовий документ або є розбіжності в реєстрах | ДПС / ЦНАП / уточнення через відповідний орган | Паперову картку або виправлення даних у реєстрі |
Е-Картка не замінює процедуру присвоєння номера, якщо запису в реєстрі ще немає. Вона підтверджує вже існуючий номер і зручна в ситуаціях, коли треба швидко показати документ без паперового оригіналу. Дія в офіційній інструкції до податкових сервісів також зазначає, що замовлення е-Картки може актуалізувати дані в податковому реєстрі, наприклад після зміни прізвища чи місця реєстрації.
Коли податковий номер дитини знадобиться на практиці
Ідентифікаційний код дитини через Дію потрібен не тільки для податкових операцій. Його можуть попросити під час оформлення соціальних виплат, відкриття рахунку, спадкових питань, підтвердження майнових прав, участі в місцевих програмах підтримки або подання документів у державні сервіси.
- оформлення допомоги при народженні, базової соціальної допомоги або інших виплат;
- відкриття дитячого рахунку чи картки в банку;
- оформлення спадщини або майнових прав на дитину;
- підтвердження даних під час взаємодії з державними реєстрами;
- оформлення окремих освітніх, медичних або муніципальних послуг.
У соціальних виплатах номер часто перевіряють разом із даними батьків і складом сім’ї. Наприклад, під час оформлення допомоги малозабезпеченим сім’ям у 2026 році система порівнює інформацію з кількох реєстрів. У сфері дошкільної освіти першими документами зазвичай є свідоцтво про народження та заява одного з батьків, але податковий номер може знадобитися в супутніх сервісах; правила запису описані в матеріалі про електронну чергу до дитячого садка.
Для родин, де дитина має інвалідність або оформлюються пов’язані виплати, РНОКПП входить до ширшого пакета ідентифікаційних даних. У таких випадках варто окремо звірити посвідчення, медичні висновки та документи законного представника; суміжні правила зібрані в матеріалі про пільги для осіб з інвалідністю.
Типові помилки під час подання заяви
Сценарій у Дії виглядає коротким, але він залежить від якості даних у реєстрах. Якщо щось не збігається, застосунок може не показати дитину, не пропустити документ або залишити заяву без швидкого результату. Найчастіше проблема не в самому смартфоні, а в різному написанні даних у документах.
- дитина не додана в Дію або свідоцтво не підтягнулося з реєстру;
- у свідоцтві й паспорті заявника різне написання прізвища або імені;
- обрано «має дійсний паспорт», хоча документ недійсний або його немає на руках;
- номер паспорта введено з помилкою після невдалого сканування;
- заявник не поставив обидві згоди перед підписанням;
- Дія.Підпис не активований або не проходить перевірку;
- для тієї самої дитини вже подана заява, яка перебуває в обробці.
Якщо дитина не відображається після натискання «Додати дитину», причина може бути в актовому записі ДРАЦС або в тому, що дані ще не оновились у реєстрі. Якщо помилка стосується паспорта, спершу варто пройти ручне введення. Якщо розбіжність системна, її виправляють через орган, який веде відповідний реєстр.
Що робити, якщо Дія не пропускає заяву
Алгоритм залежить від того, на якому етапі виникла проблема. Якщо не відкривається розділ «Податкові послуги», треба оновити застосунок і перевірити авторизацію. Якщо не показується дитина, треба додати її через свідоцтво або перевірити актовий запис. Якщо помилка з’являється на паспорті, слід повторити сканування при нормальному освітленні або ввести номер вручну.
- Оновити Дію та повторно авторизуватися.
- Перевірити, чи відображається цифровий паспорт заявника.
- Відкрити документи дитини й переконатися, що свідоцтво підтягнулося.
- Спробувати додати дитину вручну на екрані вибору.
- Повторити сканування документа без відблисків або ввести номер вручну.
- Не подавати дубль, якщо вже є статус «В обробці».
- За реєстрових помилок звернутися до ДРАЦС, ДПС або ЦНАП залежно від типу розбіжності.
Для отримання паперової картки або виправлення даних у реєстрі ДПС онлайн-сценарій у Дії не завжди достатній. ДПС у розділі для фізичних осіб описує стандартну процедуру через облікову картку за формою №1ДР, а для дітей, які перебувають за кордоном, передбачені окремі варіанти подання документів через представника або інші доступні механізми.
FAQ
Чи можна отримати податковий номер дитині повністю через телефон?
Так, якщо дитина і заявник проходять перевірку в реєстрах, а в застосунку доступний сценарій «Податковий номер дитини». Подання завершується Дія.Підписом, після чого заява отримує статус обробки.
Чому на екрані Дії написано «до 14 років»?
Це формулювання самого сценарію в застосунку для первинного отримання РНОКПП дитиною. Для дітей від 14 років практичним маршрутом часто є оформлення першої ID-картки, під час якого номер платника податків може бути присвоєний автоматично.
Чи треба сканувати паспорт дитини?
Тільки якщо дитина має закордонний паспорт і заявник обрав відповідний варіант у Дії. Якщо паспорта немає, треба вибрати «Паспорта немає» і продовжити за логікою застосунку.
Що робити, якщо камера не зчитує номер документа?
Слід спробувати краще освітлення, розташувати документ рівно в рамці та прибрати відблиски. Якщо сканування не спрацьовує, Дія дає можливість ввести номер вручну.
Чи потрібно після Дії йти до податкової?
Ні, якщо заява успішно оброблена і номер присвоєний. До ДПС або ЦНАП звертаються тоді, коли потрібен паперовий документ, є помилки в реєстрах або застосунок не пропускає заяву.
Чим відрізняється податковий номер від е-Картки?
Податковий номер — це сам РНОКПП у реєстрі ДПС. Е-Картка — електронний документ у застосунку, який підтверджує вже наявний номер.
Короткий висновок: для первинного оформлення РНОКПП дитині в Дії треба пройти шлях «Сервіси» → «Податкові послуги» → «Податковий номер дитини», вибрати дитину, підтвердити документальні дані, погодитися на обробку персональних даних і підписати заяву Дія.Підписом. Якщо в заяві з’явився статус «В обробці», повторно подавати її для тієї самої дитини не потрібно.
